Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Solventio S.A.S. es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de LearnHub by Solventio.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos de identificación y contacto como nombre, correo electrónico, número de celular, empresa, cargo, intereses de aprendizaje y datos de uso de la plataforma.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos los datos para:

• Gestionar el acceso a contenidos, videos y funcionalidades de LearnHub.
• Personalizar la experiencia y recomendaciones de contenido.
• Atender solicitudes, soporte y comunicaciones relacionadas al servicio.
• Enviar información comercial de Solventio cuando exista autorización.
• Mejorar seguridad, rendimiento y analítica de la plataforma.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, en la ejecución de la relación contractual de uso de la plataforma y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Compartición de datos

Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos que soportan la operación (por ejemplo, infraestructura, autenticación, analítica y correo), bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

6. Conservación de la información

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones legales y resolver requerimientos o reclamaciones.

7. Derechos del titular

Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación, supresión y revocatoria del consentimiento, así como presentar consultas o reclamos sobre el tratamiento de tus datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

9. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, escríbenos a hola@solventio.co.

10. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de última actualización.